汉滨区信访局机构编制

办公地址：汉滨区五星街道38号

联系电话：0915-3233976

党组书记、局长：吕伟

办公时间：周一至周五8：00-12：00，14：00-18：00（7月1日至8月31日8：00-12：00，15：00-18：00，国家法定节假日除外）

单位职能：

第一条 根据《中共安康市委办公室、安康市人民政府办公室关于印发<安康市汉滨区机构改革方案>的通知》（安办字〔2019〕9号），制定本规定。

第二条 汉滨区信访局是区政府工作部门，为正科级。

第三条 区信访局主要职责是：

（一）贯彻执行信访工作法律法规及方针政策，组织拟订信访工作规范性文件、工作计划并组织实施。

（二）及时受理人民群众通过信访渠道来信、来访、来电和网上投诉；负责向区委、区政府反映来信、来电、来访中提出的重要建议、意见和问题。

（三）负责上级信访局转送、交办信访事项和市区领导批示信访事项的交办、督办工作，督促检查重要信访事项的处理和落实。

（四）承担区信访工作联席会议的日常工作，协调处理群众集体访、来区到市赴省进京上访、重大疑难信访事项；综合协调处理跨部门、跨地区的重要信访事项；督促落实信访联席会议决定事项。

（五）综合协调和指导全区信访工作，定期分析信访形势，通报工作情况，指导全区信访信息系统建设和应用。

（六）总结推广各镇办、各部门信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议；对违反信访工作纪律的行为提出处理建议；检查、指导全区各党政机关、部门和事业单位的信访工作，负责全区信访工作年度目标责任考核工作。

（七）负责全区信访工作的宣传和信息发布，协调信访工作外事活动和对外交流。

（八）完成区委、区政府交办的其他事项。

第四条 汉滨区信访局设下列内设机构：

（一）办公室

（二）办案督查股

（三）办信投诉股

（四）复查复核股

第五条 汉滨区信访局机关行政编制13名。设局长1名，副局长3名。