今年以来，汉滨区行政审批服务局立足区情实际，聚焦行政审批改革创新和效率关键环节，坚持便企利民导向，助力营商环境持续优化。

该局以“放管服”改革为抓手，持续提升便民利企服务质效。聚焦市场主体和群众在办事过程中的痛点难点问题，做好“容缺+承诺审批”“一件事一次办”“一网通办”等改革措施“组合拳”，探索审批服务下沉事项“就近办”、审批事项“授权办”、小餐饮许可“简化办”、踏勘业务“云端办”的“四办”模式，持续提升企业和办事群众的幸福感、满意度。截至目前，实现63项群众关系密切的高频事项下沉镇（街道）在基层就近能办；6至12月，受理办理31500件，较去年同期增长42%；通过小餐饮现场核查“图片说明+承诺制”，审批办理小餐饮许可事项200余件；运用网络技术支撑，培树“云端不见面审批”小切口改革示范典型，通过线上“云踏勘”替代现场踏勘，真正实现审批服务“不见面”，累计办理审批事项50余件。

与此同时，该局实行深化“帮办代办”工作机制，组建了10支“项目管家”帮办代办队伍，深入企业，主动问需，累计为企业办理70余项各类手续，切实做到真帮真办；组织开展第23期“走流程、坐窗口、优服务”活动，找问题、抓整改，进一步优化营商环境；提供“网上办、邮寄办、预约办、帮办代办”等“不见面”审批服务，大力推广“政务专递”，为企业群众免费邮寄各类证照资料2566件；共免费为1950家新办企业刻制印章，真正实现市场准入“零费用”，让企业开办更便利、更高效，市场活力得到进一步激发，群众获得感、满意度持续提升。