近年来，汉滨区坚持双向规范，多举措扎实推进依法信访工作，促使全区信访秩序持续好转。

一是严格依法行政，规范党员干部处访行为。坚持从党员干部教育入手，采取以会代训、以案说法、说理教育等方式，切实增强党员干部遵纪守法、依法行政的意识。为了进一步夯实各级各部门信访工作责任，2017年9月《汉滨区信访工作责任追究办法（试行）》正式印发，并将信访工作责任落实情况纳入年终考核。今年以来，因信访工作失职失责追责问责8人。

二是推进律师化访，促进信访积案依法化解。2016年5月，全区排查梳理了20件有代表性的历史疑难重点信访案件，交由海普睿诚、永嘉信、仁和万国等国内知名律师团队参与化解。目前，已有12件信访案件息诉罢访,其余8件也取得了明显进展。

三是加强法制宣传，增强群众依法信访意识。今年以来，累计印发各类宣传资料2万余份，坚持在城市广场、集镇中心等人群密集区域和利用脱贫攻坚走村入户之际加强法律法规、信访政策宣传，增强群众依法维权意识。注重充分利用网站、电视、报刊等主流媒体，重点宣传依法处置典型违法案例，在全区形成强有力的震慑作用，教育引导广大信访群众遵守信访秩序，严守法纪红线。

四是强化依法打击，规范信访群众信访行为。严格按照“对的坚持、错的纠正、闹的法办”原则，从严规范信访工作秩序。今年以来，依法处置缠访、闹访违法信访人员52人，其中北京非访处置10人，全区信访秩序持续好转。