自“三访三评”开始以来，县河派出所民警把事关群众的“小事”当成事关自己的“大事”来办，感情上贴近群众、办事上方便群众、执法上尊重群众、行动上深入群众，最大限度满足群众对“小事”的满意期望度，以身边的点点滴滴构建起和谐警民关系。
    2012年2月18日12时30分，太阳还十分留恋的挂在西边的天空上，但零下三四度下的北风吹打在人们的脸上，还是让人不禁打着冷颤。而此时，县河镇牛岭村一组有一老妇人卧坐在黄洋河边，一边是陡峭的山崖，另一边是湍急的河流，情况很是危及。派出所民警为稳住该老妇人的情绪，在河边边上大声劝说，告诉他不要冲动，不要随意的走动。

13时许民警们在牛岭村村主任程开珍的协调下，组织附近的村民借来皮筏子前去营救，一边和110、附近的村干部联系是否认识这个老妇人。

14时20分，老妇人被营救上岸，附近的村民都热心的从家里取来衣服、鞋子、方便面、开水。老妇人乐呵呵说：“这个社会还是警察好，还是好人多。”
   后面得知遇险人叫方荣英，70岁，家住谭坝乡朱家村六组，患有间歇性精神病。

2012年2月18日16时方荣英被她儿子郭华珍接回。