黎先生-投诉公交车司机到站未停
| 信件主题： | 黎先生-投诉公交车司机到站未停 | ||||
| 来信人： | 黎鹏 | 来信日期: | 2019年12月08日 | 来信编号： | DH201912090347 |
| 信件内容： | 2019年12月9日中午11:20，黎先生在培新街站乘坐31路公交车（陕G19331）前往高新国际中学站，期间司机一直与售票员交谈，即将到达高新国际中学站时黎先生站在后门处准备下车，但司机并未停车直接将车开走，黎先生询问司机为何不停车，司机告知因无乘客要求下车故未停车，现黎先生投诉公交车司机到站未停车行为，请相关部门核查予以处理。 | ||||
| 信件回复： | 市运管局:接到该工单后立即进行了视频调取和事件调查，黎先生反映的情况属实，已于2019年12月10日15：28与黎先生取得联系，对驾驶员的甩站行为我们深表歉意，并告知已对当班驾驶员毛玉峰进行了严厉的批评教育并处罚款50元，诉求人表示满意并不再追究。 |
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| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 市运管局 | ||||
| 回复时间： | 2019年12月10日 | ||||
| 评价： | |||||
