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刘先生-投诉高新妇幼保健院十字路口交警执法人员未文明执法

信件主题：	刘先生-投诉高新妇幼保健院十字路口交警执法人员未文明执法
来信人：	刘玮	来信日期:	2019年11月17日	来信编号：	DH201911170100
信件内容：	2019年11月17日早上8点30分，因安康马拉松进行封路，刘先生开车从北城中央小区需要前往城区方向，刘先生在行驶到高新区公安局时，交警执法人员告知刘先生需要从高新区妇幼保健院路段方向行驶，但刘先生开车行驶到妇幼保健院向东方向十字路口时，被6名交警执法人员（汉滨铁骑）阻拦，刘先生向该6名执法人员告知是公安局路段执法人员让刘先生从此路段行驶，在交谈中，该6名执法人员服务态度恶劣，并且告知刘先生“谁给你说的你找谁”，现刘先生投诉该6名交警执法人员未进行文明执法，请相关部门核实调查并给予合理解释。
信件回复：	汉滨区:信函署名为“刘玮”反映关于“执法人员态度恶劣”问题，我队高度重视，立即对当日执勤人员执法记录仪等视频资料进行核查。经查，当日执勤人员依照《关于2019安康半程马拉松赛事期间对高新区部分道路实行交通管制的通告》（2019年11月13日发布）之规定，禁止非比赛用车进入赛道内行驶；但在交谈过程中存在语气生硬等现象，我队已对执勤人员进行批评，要求相关人员改进工作作风，提高执法办案水平，树立民警良好形象，相关队员表示在今后一定改正错误，熟练掌握业务，耐心、热情，让群众满意。与信函反映人刘玮联系，详细介绍开展的相关管理措施，对我们的工作表示理解和肯定。
办理情况：	已办结
回复单位：	汉滨区
回复时间：	2019年11月21日
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