文件名称 | 汉滨“五办”机制提高审批服务效率 | ||
索引号 | /2024-0000 | 公开目录: | 行政审批制度改革 |
公开责任部门 | 公开形式: | 主动公开 | |
文号 | 成文日期: | 2024年09月04日 | |
有效性 | 有效 | 公开日期: | 2024-09-04 10:26 |
近年来,汉滨区积极探索审批服务方式改革,通过“就近办”“授权办”“云端办”“简化办”“帮代办”,破解行政审批过程中产生的各类问题,打造群众“家门口”的政务服务圈,促进审批服务效率进一步提高,营商环境进一步优化,发展活力进一步增强。
梳理下沉63项区级政务服务事项到镇(街道)办理,下沉事项涵盖行政许可、行政备案、行政确认、行政给付、其他行政权力、公共服务6大类与群众关系密切的高频事项,以委托受理、授权办理、帮办代办的方式进行办理,下沉事项统一进驻镇(街道)便民服务中心。对镇(街道)便民服务中心分管领导和工作人员进行业务培训,成立指导组,对27个镇(街道)开展行政许可等事项办理现场业务指导;推进镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设,让群众一出门就能办理。截至目前,共办理下沉事项4万余件。
采取“云踏勘”新模式,通过远程视频连接,依托汉滨政务服务平台,依靠远程指导模式对现场条件进行确认,实现“不见面踏勘”。“云踏勘”新模式踏勘环节不变且全程留痕,有效解决了传统现场踏勘浪费时间和人力物力,以及人员紧张、申请人和踏勘人员时间安排冲突等问题,实现平均20分钟内完成踏勘,审批时间减少75%,行政成本节约90%。推进行政审批“减流程、减环节、减材料、减跑动”改革,实行小餐饮许可“简化办”。对小餐饮许可现场核查实行优化承诺制,对照优化清单,由申请人提交图文说明资料代替现场核查,并签订食品安全承诺,通过实行“容缺受理”、小餐饮现场核查“图片说明+承诺制”,压缩办理时限、优化审批流程、提高获证速度,极大方便企业群众办事,提高服务效能。
组建重点产业项目“项目管家”小分队,实行“项目吹哨、部门报到”工作机制。按照项目“帮代办”计划,提供全方位审批服务保障,落实“帮代办”服务。通过“项目管家”服务队伍常态化深入企业实地走访,上门问需,对企业存在的问题、困难进行汇总分析,建立台账,用心、用情、用力协调解决,为企业纾困解难,促使项目早建成、早投产、早达效。