汉滨区老城街道退役军人服务站用心用情做好役军人的事,用一颗真心、一片真情架起党和政府与退役军人之间的“连心桥”。
老城退役军人累计2000多人,为了更好服务辖区退役军人,让退役军人有“家”的归属感,退役军人服务站积极向办事处汇报,在社区用房非常有限的情况下,老城办9个社区全部在便民服务站建立退役军人服务窗口,服务退役军人工作职责全部上墙,都配备有专门工作人员,服务辖区退役军人。让退役军人在社区退役军人窗口,就能办理信息采集、光荣牌申领悬挂、关爱基金申报、优抚对象年度确认、优待证申领、矛盾纠纷的调解等工作,近几年在退役军人服务窗口共办理2000多优待证,为93名优抚对象进行认证,为2000多退役军人申领悬挂光荣牌,调解上级交办矛盾2起。
退役军人服务站利用“主动发现”和快速响应能力解决退役军人急难愁盼问题。退役军人服务站干部在走访中得知退役军人刘某某当兵时因工负伤,退役后行动不便丧失了工作能力,有一个小孩在上学,妻子要照顾孩子和家庭生活陷入困境。退役军人服务站积极配合社区争取现行军人救助政策,同时向区退役军人事务局、区民政局反映,经过多次协调,为其争取到关爱基金帮扶援助,同时解决了一家人的低保申报、审批问题,有力解决了目前困难。
能够为退役军人就业提供一些帮助,也是退役军人服务站干部时刻牵挂的事情。辖区退役军人刘某创立自己公司,退役军人服务站干部主动走访,上门给他提供一些政策支持的平台,解决一些实际困难,拉近距离建立了联系。近年来有60多名退役军人志愿者积极投入到创文、志愿服务中去,他们发扬退伍不褪色、退役不退志精神,不怕苦、不怕累为社区建设做出自己贡献。
辖区优抚对象袁某今年59岁,服役时负过伤行动不便,每年优抚对象都要到指定地方认证,为方便他们认证。今年入户为8名行动不便优抚对象提供入户认证服务。
为了让现役军人安心服役,解决他们后顾之忧。退役军人服务站干部定期走访现役军人家庭,了解他们的情况、解决他们的困难。及时兑现他们父母优待金。近几年共为20多个现役军人解决优待金问题。
光荣牌的发放,是国家对退役军人为国贡献的认可。退役军人服务站工作人员和社区工作人员及时上门为现役和退役军人安装光荣牌,送去党和政府对他们关心关爱。近几年已经为2000多退役军人申领悬挂光荣牌。
想他们之所想,急他们之所急,把好事办实,把实事办好,时刻把退役军人的事放在心上拿在手上,服务好辖区退役军人,解决好服务工作最后一公里问题,是老城退役军人服务站不断追求的目标,我们将用真情架起党和政府与退役军人之间的“连心桥”,服务好辖区退役军人。