11月6日，老城街道鼓楼社区干部邓女士手捧一面“倾心为民解忧、真心为民办事”的锦旗，送到安康市市政园林处道桥管理科，以表达浓浓的感谢之情。

据了解，鼓楼社区廉租房小区8号楼因下水道多次漫溢，导致周边住户出行生活不便。为协调解决问题，鼓楼社区求助到安康市市政园林处。该处迅速安排职能科室实地查勘，经排查，该管道属小区自建管道，未纳入市政公网，安康市市政园林处本着群众利益无小事的原则，不讲条件、不讲困难，组织2名工人全力开展帮扶工作，加班加点累计清通检查井20余座次，终于疏通了困扰廉租房小区住户多日的下水道漫溢问题，受到了社区和群众的一致好评。

“群众满意就是我们工作最大的成绩，这面锦旗饱含着社区群众对市政园林工作的肯定，我们将以此为动力，积极践行‘民有所呼、我有所应、民有所求、我有所为’的工作初心与使命，把为民解困、为民服务的理念进一步落到实处。”市市政园林处党委委员、道桥管护科科长张祖红说道。