汉滨行政审批局助力党建工作与政务服务“融合”

作者: 来源: 发布时间:2023-09-12 09:36

为充分发挥党建工作的引领作用,扎实推进党建业务深度融合,持续优化营商环境,汉滨区行政审批服务局立足职能,守正创新,积极探索将党建工作与业务目标、作风建设、服务群众、考核机制“全过程融合”,以党建工作引领政务服务,以政务服务检验党建成效。

围绕服务经济发展大局,全力升级“项目管家”“帮代办”专职队伍,为项目提供主动服务、上门服务、精准服务,助推企业项目全速起航。截至目前,已为30家企业提供咨询、帮办服务。

开展“融争创优”活动。整合量化学习强国、陕西干部网络学院,改革创新、服务实事等工作,设立积分榜,强化结果应用到“三亮三评三运用”,积极营造全员争先进位的良好氛围。

筑牢“兜底意识”,强化“有解思维”。坚决落实“首问负责”服务机制,着力打造“态度好、业务精、效率高”的政务服务新形象。截至目前,累计服务群众14万余人次,企业群众的满意度不断提升,其中“好评率”由原来的98.4%提升到99.8%。

积极评选红旗窗口和政务服务之星,结合“好差评”“办不成事反映窗口”、12345热线办理等多种渠道,主动接受社会各界的评价与监督。今年以来,共评选红旗窗口16个,党员示范岗32人,优质服务之星32人,极大激发工作人员办事热情和工作积极性。