2023年6月26日，汉滨区人民政府办公室印发了《汉滨区人民政府每周“亲商助企日”制度（试行）的通知》（汉政办发〔2023〕57 号），现解读如下。

一、《通知》出台背景

为深入贯彻落实习近平总书记来陕考察重要讲话精神，扎实开展“三个年”活动，持续打造优质营商环境、推进重点项目建设、提升干部作风能力，畅通企业诉求直达渠道，提高为企服务效能，激发市场主体活力，按照市政府办《关于印发安康市人民政府每周“亲商助企日”制度（试行）的通知》（安政办发〔2023〕12号）要求，结合汉滨实际，从全区工作实际出发，区发改局梳理并牵头起草了《汉滨区人民政府每周“亲商助企日”制度（试行）的通知》（以下简称《通知》）。

二、《通知》主要内容

《通知》主要包括五个方面，提出5条具体措施。

（一）直面交流沟通。区政府确定每周三为“亲商助企日”（遇节假日或特殊情况顺延），区政府主要领导、分管领导和相关职能部门主要负责同志用一天时间（不少于半天），采取专题会议、集中调度、视频连线、现场办公等方式，深入了解企业生产经营和项目建设中遇到的突出困难和问题，协调解决、及时交办，跟进落实。

（二）收集诉求问题。区政府办负责每周“亲商助企日”活动组织协调工作。区发改局（营商办）、区经贸局、区农业农村局、区住建局、区文旅广电局、区人社局、区招商服务中心、区市场监管局负责每周及时梳理填写各行业参加“亲商助企日”活动的企业名单和诉求问题（意见建议）信息表（见附件），于每周一报区营商办汇总，由区营商办分类转报区政府对应政务工作副主任研究协调拟定成熟意见后列入活动议程。

（三）协同高效联动。区政府领导研究企业诉求问题（意见建议）实行“一事一议”，原则上“急事”立刻协调处理、“难事”集中研判分析、“愁事”明确交办责任、“盼事”列入调研日程、“小事”现场解决到位。区发改局（营商办）、区行政审批服务局（审改办）、区政府办（职转办）“三办联动”，每周“亲商助企日”后制作“一录三单”（即备忘录和问题清单、建议清单、责任清单），明确办理要求和时限。

（四）形成工作闭环。每周“亲商助企日”确定的交办任务， 必须突出问题导向、目标导向、结果导向“三统一”，各有关单位“一把手”亲自抓，专人专责办理，及时向区营商办、区审改办、区职转办及相关企业、单位反馈情况。区营商办负责根据交办台账收集动态情况，有时限要求的按时报结果，无时限要求的每周报进度，工作落实情况定期专报区政府主要领导并反馈相关企业、单位。

（五）专项督查问效。区政府督查室负责，对每周“亲商助企日”进行全过程专项督查跟踪问效。对推诿扯皮、落实不力、敷衍塞责的，予以通报批评；对担当尽责、及时高效、创新有为的，予以通报表扬；专项督查结果定期报告区委、区政府并提交区考核办，作为镇（办）、单位和领导干部个人年度考核参考依据。 

原文件链接：安康市汉滨区人民政府办公室关于印发《汉滨区人民政府每周“亲商助企日”制度（试行）》的通知