7月27日，区经贸局局长洪波带领经贸局相关负责人同志，在育才社区天宝家属院督导检查反馈问题整改落实情况，召集天宝公司相关负责人召开现场办公会，研究家属院反馈问题整改工作。市委编办、区政府办、区委编办等市区帮扶单位相关人员，育才社区干部参加督导检查。

天宝家属院位于安康城区南环路与香溪路交界处，和市委机关、汉滨政协毗邻。受多种因素影响，天宝家属院是新城街道育才社区22个居民小区中居住环境最差、基础设施最烂、创文意识最淡薄、群众诉求呼声最高的小区，是名副其实的老旧小区。小区165户居民，大多数都是以前天宝公司企业下岗职工，年老体弱，经济条件相对薄弱。按照创建全国文明城市居民小区测评标准，该小区无疑是育才社区问题最多、难度最大、力量最薄弱的网格片区。

居民小区作为创文重点点位，育才社区干部、帮扶单位、党小组成员多次到该家属院督导检查、宣传发动，开展综合环境整治，组织干部集中清除四堆六乱，清理小广告，但由于该小区楼栋多，环境破旧，基础设施凌乱，居民创文意识淡薄，导致该小区环境改善难度大，综合环境整治推动不力。育才社区多次和天宝公司对接，下达问题交办单，均未取得实质性进展。7月26日，按照市区创文办提出的“创文工作谁管理谁负责，谁监管谁负责”工作要求，育才社区创文指挥部向天宝公司行业管理部门区经贸局送达了问题督办单，请求区经贸局督促天宝公司加强对该家属院的管理，并对市区创文办督查反馈的问题迅速落实整改。办公会上，明确了经贸局负责对家属院进行宣传栏、文化墙的制作安装，天宝公司负责做家属院居住职工的思想发动工作，组织工人清理家属院楼道四堆六乱、卫生死角，育才社区负责组织人员对清除的垃圾及时清运，并配备四色垃圾临时堆放点，关于老旧小区改造及道路硬化、通道破损围墙等事宜，由市区包联部门负责，加强和市住建局等职能部门的协调对接，争取早日立项施工。当天上午，天宝家属院已经开始清除四堆六乱，育才社区已经为该家属院配置了四色垃圾临时堆放点。