为扎实推进退役军人和其他优抚对象建档立卡及优待证申领发放工作，新城街道立足实际，积极谋划，紧密部署，做到“四个到位”，确保退役军人优待证申领发放工作精准、安全、有序、高效推进。

    安排部署到位。街道召开专题会议进行研究，对全办优待证申领发放工作做出总体安排，并主动与上级对接，提前调试系统，配齐电脑、打印机、高拍仪等设备。

    宣传通知到位。街道制定《退役军人优待证办理须知》，通过转发微信群、微信公众号，张贴办理须知、现场讲解答疑、电话通知、网格员上门入户等线上线下方式广泛宣传优待证申领信息，迅速提高辖区退役军人优待证政策的知晓率，确保辖区退役军人的权益得到充分保障和落实。

    建档立卡到位。街道开设退役军人登记窗口，明确三名专职工作人员负责，加强人员业务培训，熟练掌握操作流程，优化办公环境，制作服务窗口标识，严格按流程做好建档立卡、信息采集、调查核对、系统录入、信息报送等工作，努力做到让群众“只跑一次路”。

    服务措施到位。坚持街道、村（社区）联动，对退役军人提出的关于优待证申请条件、流程等疑问及时做到答疑解惑，以村（社区）为单位采取预约分流服务登记，办公场所严格落实排队、扫码、测温、戴口罩、每日消杀等防疫要求，为年老或行动不便的退役军人安排专人主动上门申领登记服务，确保办理过程贴心安全有序。

    截至4月20日,新城街道已办理登记611人。下一步，街道将继续秉承“用心、用情”的服务原则，做实做细做好优待证申领工作，让退役军人和其他优抚对象切实感受到党和政府的关怀。