3月17日上午，汉滨区江北办经营户柯先生为江北市场监管所送来一面“保主体 勤作为”的锦旗，感谢该所工作人员认真负责的工作态度和无微不至的关心支持。

柯先生于2019年底让了江北辖区的一家宾馆，重新办理了营业执照，而行业部门备案要求必须用原来的营业执照名称才能备案，导致其不能及时备案。来回跑了几次均无法解决，加上疫情影响生意亏损，柯先生准备放弃经营时，江北市场监管所的所领导及大厅工作人员了解情况后为其伸出援手，主动为他协调解决问题，并及时为其变更营业执照，鼓励他积极面对困难，坚持经营，相信政府有能力尽快消除疫情给经济带来的不利影响，市场会迅速恢复繁荣起来。  

在江北所工作人员的鼓励和支持下，柯先生的生意日渐好转，笑容也重新回到他的脸上。宾馆生意虽小，但却是柯先生一家的生活来源，所以心怀感激的柯先生为此特意写来感谢信并制作了一面“保主体 勤作为”的锦旗，以表达他对该所工作人员的感激之情。

该所所长在接受柯先生送来的锦旗后表示，为民服务是市场监管人的职责所在，群众的表扬既是荣誉也是责任，更为今后的工作注入了新动力，将继续优化辖区营商环境，为辖区经济发展保驾护航。