今年是第39个国际消费者权益日，为了增强企业社会责任意识，全面促进畅通消费，助力经济社会发展，营造放心消费环境，汉滨区市场监管局系统开展了内容丰富、形式多样的宣传活动。

3月15日，汉滨区市场监管局在白天鹅广场组织开展了以“守护安全 畅通消费”为主题的“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动，工作人员在现场设置了消费维权咨询台、商品真假鉴别台，负责提供咨询服务、投诉举报受理工作，通过发放宣传材料、答复问题、讲解产品鉴别技巧等方式，大力宣扬消费维权常识。

各市场监管所根据投诉举报情况和疫情防控实际，采取设置咨询台、现场调解处理、LED屏播放标语等方式，宣传消费维权工作和消费警示信息，切实履行保护消费者职责。12315消费者投诉举报中心、各基层所执法人员全天候待命，确保对投诉举报信息迅速分流，第一时间到达现场进行调查。

活动当天，全区市场监管系统共出动执法人员50余人，发放法律法规等宣传材料3000余份，播放宣传标语 1300余条，解答群众现场咨询60余起，分流投诉举报信息10余条，对符合条件的依法予以受理，进行调查处理。活动还对没收的假冒伪劣商品进行了集中销毁。

据悉，当日晚上，汉滨区市场监管局将组织中层以上干部和各所负责人、投诉应急处置工作人员，集中收看央视“3·15”晚会直播，对曝光的问题做到及时响应，妥善处置。