当前，新冠肺炎疫情还处在防控阶段，但社会各业态正在逐步回归正常。汉滨区行政服务中心作为全区人民群众办事的重要服务窗口，也在做足各项准备工作后，于2月10日恢复正常对外办公。

得知行政服务中心开门的消息，城区的李女士和丈夫一大早就前来补办丢失的结婚证。此时肺炎疫情还没有完全消除，办事大厅会不会人多聚集，想起这些她心里七上八下、忐忑不安。

市民李女士告诉记者，今天有要紧的事来办，出门的时候自己心情还是有点紧张，到了政务大厅门口，看了看这里消毒、防范还是比较到位的，人心就踏实了。

群众有顾虑，防护工作不迟疑。汉滨区行政服务中心在大门口设置了检测站、缓冲区，所有进出人员必须测体温、戴口罩、登记个人信息、喷洒酒精消毒，过完这三关还要通过人工放号，才能逐批次进入大楼办事。

减少了人员接触和聚集风险，李女士和丈夫在工作人员的引导下，不到半个小时就办完了事，很快便离开了服务中心。

从2月10日起，汉滨区行政服务中心恢复正常办公，所有服务窗口全部开放，经办人员实行倒班上岗，办事群众采取错峰接待，以良好的精神面貌和饱满的工作热情，正式“开门迎客”。

汉滨区税务局第一分局在疫情特殊时期推行“非必须、不窗口”服务模式，各办税服务厅全面开启了“非接触式”办税，引导纳税人通过电子税务局、手机APP等途径进行办税缴费等业务。

“第一个是提倡、鼓励大家在网上办理，对自己，对我们也是一种保护，网上税务局开通更新了很多内容，以前很多不能在网上办的，现在也能在网上办了，第二个我们进行了申报期的延长由原来的15号延长到24号，我们在这个空间内完全能够满足你时间的需求。”汉滨区税务局第一税务分局局长张闻智如是说。

为做到疫情防控和政务服务两不误，汉滨区行政审批局专门制定了《疫情防控方案》和《突发情况工作预案》。在2月10日当天，政务服务中心接听咨询电话、现场咨询导办共计超过150人次，确保了办事群众高兴进门，满意而归。

汉滨区行政审批局局长徐开坤告诉记者，由于目前疫情防控还在关键时候，请市民朋友们能够避免来大厅，在网上办事可以登陆陕西政务服务网查询，谢谢大家的配合和支持。