每年的1月1日至6月30日，各类市场主体应该对上年度经营状况进行年报，未在规定时间内参加年报，将被列入异常经营名录。为了让群众少跑路，更好地服务个体工商户，更快捷地完成个体户年报，结合辖区内经营户分布广、路途遥远、老年经营者多等实际情况，县河镇市场监管所主动开展有针对性的提供上门服务，实现个体户年报"零跑"，在家门口就完成年报申报。

一是办事"零"跑动。历年的年报工作方式是，发短信，打电话，一遍又一遍催，到了6月底总有部分个体户因为各种原因导致未能按期申报年度报告而被列入异常名录。今年开始，县河所就创新工作方式，变"你来年报"为"我来年报"，分阶段在全镇上门到群众店里，用手机或者电脑操作真正实现在店门口完成年报申报。

二是对接"零"距离。县河镇域面积宽广，众多个体户遍布于全镇而且老年经营户及文化程度低经营户较多，很多字都不会写。针对这类情况，县河镇市场监管所分类处置，针对不会写字的经营户何腿脚方便的残疾经营户，上门提供"代报"服务，最后由经营者按手印确认。

三是服务"零"差评。"喂，你好!你们店今年的年报报了吗?""还没有呢，应该怎么报的呀?""以前叫年检，现在改年报，可以来所里填写纸质报表进行申报，也可以在电脑上根据网址或手机下载APP进行申报。"这几句话，所里工作人员要每天重复几十遍。县河所门口及其办公室内都摆放的有年报操作手册及宣传挂牌，以简单易懂的流程图形式为申报人员提供参考，县河镇市场监管所为群众办实事，想群众想之所想，急群众之所急的举措得到了众多群众的点赞。