“没想到现在服务这么周到，只来了一次就办好了！”3月15日，汉滨区政务服务中心，接过工作人员递来的营业执照后，从山东来汉滨办厂的客商许清安不由得感叹道。在许清安的印象里，到政府单位办事一是手续麻烦，二是服务态度差，不跑三四次路根本办不下来，往政务中心来的路上，许清安还在想着今天只要工作人员把资料收下，不让回去补资料就算谢天谢地了。没想到到了政务服务中心后和他想象的截然不同，进门就有工作人员热情地迎上来引导他到办事窗口，具体办事人员态度也很和蔼，不到10分钟就全部办完了！“以后，我还要介绍更多的朋友来汉滨投资办厂。”许清安说。

发生在许清安身上的事是汉滨区优化营商环境的一个真实写照。近年来，汉滨区主动对标省市一流营商环境标准，在破机制、造流程、压时限、优服务四项硬指标上狠下功夫，不断深化放管服改革，以“最多跑一次”为突破口，聚焦痛点难点堵点问题，出台了《汉滨区核准投资项目目录》、《关于企业备案项目承诺制试点的实施方案（试行）》、《汉滨区优化提升营商环境十大行动方案》等一系列优化营商环境文件，对于资料不齐全的，只要不是主要资料缺失，窗口可以先办理，等到颁发证照时，补齐缺失资料。还结合网上办事，推出了微信办理服务，实现了零见面、零跑路。同时，要求35个部门办证职能部门统一进驻区政务服务中心，“一次办”的事项多达623项，并把办理时限压缩到法定时限的三分之二，这些优化营商环境的“组合拳”，有效提高了工作效率，赢得了群众称赞。现在，办理工商营业执照、健康证、临时广告审批、商业演出审批、失业证、残疾证、结婚证、新型农村合作医疗报销、出版物经营许可证，证件当日就能拿走。