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可亲可爱的“五老”调解员

时间:2018-03-28 08:04  作者:王雪源自:汉滨网

大北街社区有这么一群人,他们在群众中有较高的威望,他们来源于群众,也热心服务群众,他们不求名利,默默无闻,为辖区的和谐稳定贡献自己的一份力量,他们------就是我们可亲可爱的“五老”调解员。近期,这些“五老”调解员们在我社区一连化解了好几起民事纠纷,赢来居民们的一片赞誉。

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半月前,在大北街66号开粮店的王家,因与开馒头店的张家共用一个水阀,两家人平日里说说笑笑,和睦相处。不料,3月9日水司工作人员来抄水表,水表显示本月用水二十八吨,而开馒头店的老张家忙向工作人员解释,自己家于3月11刚刚分户安装电表,不可能用这么多水;开粮店的王阿姨也忙解释,自己平日一人用水,每月也只缴纳一吨水费。那么这么二十多吨水去哪了?经过工作人员检修,最终确定是水管破裂,二十多吨水白白漏了。于是两家人为这个月的水费缴纳产生矛盾,甚至恶口相向,最终找到了社区。大北街社区获悉后,请来安康市金牌调解员刘登荣,经过一番耐心劝导,先疏缓各自情绪,最终按着公平、公正原则,让张家按安装水表前使用三天水,分摊本月水费,共缴纳3吨水费,公平合理的解决了双方矛盾。

无独有偶,前几日大北街又发生一起邻里纠纷,“五老”调解员刘登荣再次成功化解这起纠纷。

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近日,天然气安装公司在我辖区大北街整体实施安装,本来是一项惠民的行动,谁料却为家住大北街62号的张家和院子内的十余家住户带来了矛盾。一听说要在共用通道安装天然气管道,大北街62号院内的住户们个个喜出望外,然而,家住街口的张爷爷却高兴不起来。原来,张家房屋年久失修,张爷爷担心在共用通道安装天然气管道会危及他家房屋根基,于是不肯让师傅施工。师傅一停工,院内住户可急了起来,双方于是发生了口角,双方都不依不饶。看着事态有可能激化,张家连忙来到社区请求调解委员会出面化解矛盾。

大北街社区初步了解情况后,先到实地现场察看,之后请来了家住同一条街的“五老”调解员刘登荣。对于经验丰富的刘老来说,这样的调解不是难事,刘老先悉心听取了双方意见,安抚双方情绪。接着,请来了天气热安装公司的工作人员解释安装管道的相关知识,除去张家的担心顾虑,最后本着邻里和睦同居的处事原则,说服张家为长远利益考虑,将来建房仍需院内邻居签字方可重建房屋。

最终双方达成协议,天然气管道安装尽量远离张家地界,并且将来张家按相关手续维修房屋时,院内住户不得故意刁难。至此,矛盾终于化解了。

邻里和谐了,社区就和谐了。“五老”调解员------这个饱含正能量的称呼,为我大北街社区的和谐建设添砖加瓦,我们感谢这群热情洋溢,为平安社区建设发挥余热的好党员、好贤达。