文件名称 | 汉滨十一长假旅游市场秩序井然无重大安全事故发生 | ||
索引号 | hbqzfqzfb/2017-0538 | 公开目录: | 质量安全监督信息 |
公开责任部门 | 公开形式: | 主动公开 | |
文号 | 成文日期: | 2017年10月12日 | |
有效性 | 未知 | 公开日期: | 2017-10-12 10:19 |
在汉滨区假日旅游指挥中心的精心安排和部署下,汉滨双节期间旅游市场运行秩序井然,无重大旅游安全事故发生。
为确保双节旅游市场安全,做好假日旅游咨询服务工作,汉滨区文广旅游局组织人员分三组开展假日旅游服务接待工作,第一组:市场检查组,负责对辖区内景区、旅游村、农家乐、旅行社、星级饭店进行旅游安全、食品安全、旅游道路等安全检查,及时通报各景区景点运营开放情况,共计出动检查15余次。
第二组:接待服务组,分别在安康西高速出口、白天鹅广场、金州广场、巴山中路设置旅游咨询服务站,聘请安康学院旅游志愿者,为来安游客推荐旅游特色线路,开展旅游咨询服务工作,通报旅游交通安全状况及景区开放情况,同时发放旅游宣传彩页、旅游地图等宣传资料1.5万余份;
第三组:后勤保障组,负责接听旅游投诉咨询电话,协调游客住宿预定、联系旅游接待事宜,进行游客满意度调查、进行假日旅游住宿接待抽样调查等,双节期间共接到游客投诉电话1起,做旅游调查问卷500余人次。