“滴…滴…您好！我是安康市统计局社情民意调查热线12340的访问员，受汉滨区委政法委的委托，就社会治安方面的几个问题征求您的意见…” “请问您对您所居住的地方社会治安满意吗？”“满意。”与去年相比有好转吗？”“有好转。” “请问您觉得今年以来您居住的地方安全吗？”“安全。”“请问您知道您所居住的地方开展平安汉滨创建活动了吗？”“知道”……群众对我们的工作很肯定啊！”听访人员都露出欣慰的笑容。这是汉滨区公众安全感调查听访观摩的活动现场。

12月9日，为了让基层单位全面了解公众安全感调查过程，深入感受各界群众对社会治安的真实意愿，区综治办组织各镇办及各政法部门分管领导现场观摩调查活动。全省2016年公众安全感调查启动后，我区也同步开展“两率两度”调查测评。全区调查工作，由区统计局负责，委托市统计局民意调查中心具体组织实施，从12月7日开始，计划用两周的时间对全区16万多部电信固定电话和1100多名“两代表一委员”手机电话进行抽查，通过调查专用软件随机抽样，调查结果分30个单位（29个镇办及高新区）分别统计“两率两度”数据，并把该结果作为各镇办各部门2016年综治平安建设工作考核的主要硬指标。

“请您对当地政法队伍整体形象进行评价。你对公安系统今年工作（检察院、法庭、司法所）满意吗？你认识他们吗？”“和那个政法机关没有打过交道，不了解”…听到这里，政法机关的同志感觉到今后要进一步扎实工作，加大治安巡逻力度，织密防控网络，积极排查化解矛盾纠纷，利用多种方式扩大宣传效果，更好地为辖区群众服务。”

区综治办要求参加观摩听访同志，要认真听取群众对平安汉滨建设方面的意见和建议，从中发现存在问题，作为进一步改进工作依据，不断增强综治平安建设工作措施，查找不足，着力提升服务人民群众水平。要针对听访中群众提出问题，分门别类，认真研究工作中薄弱环节和纰漏，及时反思总结，提出整改意见。对群众反映强烈的治安问题，从群众对治安最需求的地方做起，从群众对治安最不满意的地方改起。

区委政法委要求，全区各级党委、政府要把平安建设牢牢抓在手上，扎实推进民生政法，积极创新社会治理，加强治安巡逻防范，筑牢平安基层基础，不断提升人民群众对社会治安的满意率、平安创建知晓率和政法队伍满意度，为全区脱贫攻坚改革发展及社会和谐稳定创造安全稳定的优良社会环境，不断开创综治维稳平安建设工作新局面。