汉滨分局东城派出所结合工作当中收集到的意见建议和治安形势的变化，敢于动真碰硬，积极走进矛盾，破解难题，以“五个延伸”为主要抓手，推动矛盾纠纷调处方式大变革、调处机制大转变、调处效能大提升，确保了全区社会持续稳定。
    一、拓渠道，“被动化解”向“主动化解”延伸。充分发挥情报信息员等队伍优势，努力获取各类涉稳信息、不良苗头，做到提前预警、超前决策，及时化解。发挥派出所做群众工作的优势，通过深化大走访、“领导干部联系社区”等工作载体，坚持日常走访排查、办案专项排查、敏感时期排查、纠纷多发季节排查相结合，广泛听取群众心声，做到早发现、早报告、早化解，变被动化解为主动化解。
    二、消萌芽，“单项化解”向“多元化解”延伸。在征求意见环节，积极组织领导干部、党员民警深入社区，广泛开展意见征集、矛盾摸排，及时获取线索，将各类不稳定因素消除在萌芽状态。对收集到的意见建议和排查出的矛盾纠纷、问题隐患，逐一归类梳理，登记建档，先期调处，防止矛盾进一步激化。积极推动建立人民调解、行政调解、司法调解三位一体的大调解工作体系，大力推行“警调对接”、“民调入所”等工作，严格落实包案责任，最大限度地预防一般性矛盾转化为民事案件，民事案件转化为治安及刑事案件。
    三、重打防，“专职化解”向“全警化解”延伸。全警动员，组织开展办好“小案件”、调解“小纠纷”、消除“小隐患”、平息“小信访”、解决“小难题”的“五小活动”，从源头上预防矛盾纠纷演化升级。加强三级情报信息研判体系建设，努力获取社会治安和维护稳定方面存在的矛盾信息，逐一制定处置指导意见，并及时反馈落实防范化解措施，掌握工作主动权。特别是加大对社会最关注、最深恶痛绝的涉黑涉恶、盗抢等犯罪打击力度，并注重“小案”侦破工作，真心实意为群众排忧解难，嬴得群众的理解支持。
    四、强意识，“事后化解”向“事前化解”延伸。对易导致群体性事件的拆迁改造、医患纠纷等敏感话题，进行地毯式排查，确保问题不上交、矛盾不激化、人员不聚集。注重发现辖区苗头性、倾向性矛盾纠纷，提前介入、提前疏导，确保有效实现与群众零距离接触。加强与司法、信访、民政、人社等相关部门建立信息交流、工作联系和应急处置联动机制，开展常态化运作，不断完善矛盾纠纷“联防、联动、联处”综合调解机制，做到发现一起，预警一起，化解一起。
    五、重培训，“责任化解”向“效率化解”延伸。建立矛盾纠纷当事人“定期回访”制度，采取领导督办、民警包案等方式，严格落实三级包案工作制度，明确责任部门及责任人，及时妥善处理信访问题。