驻足安康街头,人来车往、一片喧闹。10多辆警车穿梭往来,繁忙巡逻。倘若你扬扬手,他们就会停在你身边,微笑着问你有什么需要帮助。 警车“招手停”是汉滨公安分局今年率先在全市乃至全省,向社会作出“五项公开承诺”中,最受老百姓青睐的一项。 警车“招手停”机制推行以来,百姓一改过去对警察开警车的印象,营造出一幅幅警民一家亲的和谐场面。“招手停” 变成咱百姓身边的“活雷锋”,是警察职责与百姓情感无缝对接的生动实践。 承诺:200警车蜕变"招手停” 如何创新社会管理,提升警务工作效能,实现民警群众“零距离”,打造“亲民警务”品牌是汉滨公安分局决策层思考最多的问题。今年以来,汉滨公安分局以纪律作风整顿为契机,审时度势地提出“五项公开承诺”,并广泛接受社会监督。严格警车管理使用规定就是承诺中的重要一项。 200辆制式警车已公开接受群众监督,警察在驾驶警车上路时,遇有群众报警或求助,无论是否属本警种管辖或是否在本单位辖区,都将按照“遇有报警求助,立即停车受理”的要求,实行首问负责制,由首先受理的民警负责启动初期处置程序,确保在第一时间制止查处违法犯罪活动,第一时间先期处理各类突发问题,第一时间为群众提供救助服务。警车只要上路就会自动进入巡逻执勤状态,遇群众求助或报警招手,警车就会立马停下受理。 安康汉滨辖区每天30余辆110巡逻处警车、 100余名民警24小时不间断巡逻在大街小巷和乡村集镇,随时随地处理警情,打击违法犯罪,接受群众求助。 局长邱祖满告诉记者,“全时流动警务”街面巡逻机制,使每辆警车都成为一个流动的派出所、报警点和服务站。推行警车“招手停”,采用 “倒逼成本法”的方式,改进工作作风,和谐警民关系。 点击: “招手停”百姓身边流动警务室 随着五项公开承诺的广泛宣传,安康城越来越多的人知道了“招手停”,什么时间巡逻车会经过什么路段,就像等候公交车一样。 这些只是汉滨公安分局在200警车中开展“招手停”便民服务的一个缩影。据统计,自“招手停” 推行以来,汉滨公安共受理招手救助100余起,救助群众30多人,推毁犯罪团伙 1个。
警车“招手停”,不仅是作风的具体改进,更是一种全新服务模式,汉滨区警方把这个程序称之为“全时流动警务室”。群众与民警的距离拉近了,关系密切了,感情更亲近了。”派出所民警身有感触地说,这是汉滨公安今年推出五项承诺以来带来的新气象、新变化。 “自己生病后,由于地方偏僻打不上车,多亏遇到民警巡逻,“招手停”救了我一命……。在安康务工的汉滨区流水镇村民李显峰说:“汉滨公安局想的真周到,老百姓遇到急事,手一招就能解决难题”。 百姓认为,汉滨公安分局推行警车“招手停” 处警机制,筑牢了社会稳定的第一道防线,提升汉滨公安打造“亲民警务”的美誉度,为新形势下构建和谐警民关系找到切入点,着力点 、落脚点。巡逻中队的民警吕海涛说,“招手停” 处警机制推行后,尽管增加了他们的工作量,但每当群众向他们竖起大拇指时,幸福洋溢在他们脸上,快乐流淌在他们心中! |