我区召开医患纠纷调委会工作会
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4月12日，副区长李珺主持会议召开全区医患纠纷调委会工作会议，通报全区医疗纠纷调解工作情况，安排部署下一阶段工作。区委常委、政法委书记阮家军出席会议并讲话。
会上，区卫生、司法、法院、检察院、公安局等成员单位相关负责同志就如何做好医疗纠纷防范与调解工作提出了意见和建议。在听取了相关情况汇报后，阮家军充分肯定了调委会成立以来工作所取得的成绩。他指出，医患纠纷现在不单是医院与患者之间的矛盾，更是一种社会问题，能否处理好医患纠纷直接影响到社会的稳定。因此，各成员单位要继续加强配合，积极履行各自职责，齐抓共管，形成合力，努力构建和谐的医患关系。阮家军要求，医疗机构要不断加强业务专业知识学习，全面提高医疗水平，进一步改善服务质量，尽可能减少或避免医疗安全事件发生。要树立以人为本的理念，努力维护患者利益，把病人当亲人真正落实到实际行动上，及时的解答患者及其家属的病情疑问，合理的检查和用药，进一步减轻病人的经济负担。要建立快速反应机制，公安人员要第一时间出警，及时控制事态发展，避免打砸、伤害医护人员的事件发生，同时，对于在医疗纠纷中采取“医闹”方式进行无理取闹的事件按照有关规定予以严厉的打击，有效地维护医疗秩序。要充分发挥由司法部门牵头的第三方调解机构作用，不断完善调处的方式、方法和手段，进一步提高调处人员的业务水平，确保医疗纠纷调解的公平和公正。
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