4月19日，市委常委、区委书记陈勇深入到县河镇牛岭村开展“三问三解”活动。他强调，要坚持从解决群众当前现实生活问题入手，落实责任措施，改进工作方法，扎实推进“三问三解”活动取得实实在在的效果。 

陈勇与镇村干部和部分群众亲切交谈，仔细询问村上的基本情况，查看民情档案记录，详细了解前一阶段工作情况和群众反映的问题，与大家一起总结经验、交流心得、查找问题，共同研究下一步工作。 

陈勇指出，听取民情、梳理民意是开展“三问三解”活动的基础。驻村工作组要进一步加大村民走访力度，不要怕问题、不要怕困难、不要怕麻烦，要认真耐心地听取群众呼声，真正搞清楚群众在想什么、盼什么，哪些需求群众最现实、最迫切；我们能够做什么、怎么做，如何才能让群众满意？要静得下心、扑得下身、沉得下力，从生活困难、负担较重的群众访起，站在群众的立场上倾听思考、交情交心，采取灵活多样的形式全面掌握群众所思、所想、所盼、所怨。要认真研究梳理上来的问题，结合好需求与可能分清轻重缓急，逐一制定解决方案，落实措施和责任。对于事关群众切身利益的现实生活问题，要竭尽全力及时予以解决；对于群众迫切希望而又有能力办的实事，要认真负责办实办好；对于需要完善程序、需要争取上级支持、需要长远规划的问题，都要做到心中有数、分类归档、制定方案、逐步解决，争取群众的理解和支持。 

陈勇强调，解决问题是“三问三解”活动取得实效的关键。当前，要把群众需要最迫切的现实生活问题作为解决问题的切入点，积极研究探索送政策、送技术、送服务的方式方法，下大力气解决好生态宜居、安全饮水、看病就医、生活困难等民生关切问题。要清醒地认识到，群众提出的每一件琐碎小事，都是需求最迫切的现实生活问题，这些问题解决好了，会直接影响他们的感受、调动他们的情绪，凝聚民心民力、巩固基层基础。各级干部要在走访群众中找准群众最现实、最关心、最直接的利益问题，尽最大努力解决到位，给群众看得见的物质利益，使群众生活得到改善和提高。 

陈勇要求，面对社会转型的新情况，适应经济发展的新形势，各级干部要创新思路、改进方法、提升效果。坚持走群众路线，多用民主的方式解决实际问题，把服务群众与引导群众统一起来，通过民情走访、梳理问题、解决到位，使政策目标变为群众的自觉行动，把群众的意愿引导到改革发展的正确方向上来。进一步完善群众广泛参与的机制，驻村工作组要带着问题深入到群众当中，讲政策、搞宣传，建机制、抓落实，举一反三，触类旁通，认真落实好群众的知情权、参与权、决策权、监督权，使他们在解决问题的过程中受到教育、增进感情，凝聚起干群同心、团结进取的强大合力。 

陈勇最后强调，“三问三解”活动是省委总结实践经验做出的战略部署，是加强群众工作、提升党的执政能力和先进性的有效途径。广大党员干部要切实提高思想认识，准确把握“三问三解”活动与做好群众工作的关系，认清以群众工作统揽发展全局的重要意义，把“三问三解”活动作为党性锻炼的重要途径，进一步增强责任感和使命感，创新工作理念，改进工作方法，以“三问三解”活动的实际成效，进一步密切干群关系，凝聚主体力量，加快转型跨越发展。